A Great Place to Work é uma consultoria global presente em 97 países, que apoia organizações a colocarem as pessoas no centro da estratégia de negócios, promovendo culturas de confiança, alto desempenho e inovação.
A Ituran tem orgulho de já ter conquistado o selo Great Place To Work® por três anos consecutivos, um reconhecimento que reflete nossas práticas consistentes, a valorização dos colaboradores e a cultura de respeito e apoio que construímos todos os dias. Esse histórico reforça o nosso compromisso contínuo em manter um ambiente de trabalho humano, inovador e que gera impacto positivo para todos.
O Instituto MESC é uma startup brasileira, adquirida pelo Google em 2020, especializada em análises de experiência do cliente, que possibilitam a construção dos rankings das melhores empresas em satisfação do cliente. Por sua metodologia triplamente verificada, o prêmio MESC garante a isenção das análises e faz com que o reconhecimento seja considerado um dos mais importantes do país.
Em 2024, o prêmio avaliou 10 mil marcas, em 207 segmentos de mercado e mais de 20 milhões de opiniões de consumidores. E a Ituran, além de ter sido eleita a Melhor Empresa em Seu Segmento, dentre as 40 empresas de rastreamento veicular, também entrou para o seleto grupo das 100 Melhores Empresas em Satisfação do Cliente, prêmio que leva em consideração todas as empresas participantes, independente do seu segmento de atuação. Resultados que demonstram nosso empenho em melhorar, cada vez mais, tanto em nosso atendimento como em nossos serviços.
A ISO 27001 é um padrão internacional que estabelece, implementa, mantém e melhora continuamente o Sistema de Gestão da Segurança da Informação. A Ituran recebeu essa certificação e o selo que é uma chancela de nosso comprometimento com a Segurança da Informação.
A certificação tem acreditação do Organismo Certificador Internacional Independente, a ABS Quality Evaluations, que confere a nossos processos e controles credibilidade e validação de sua robustez, gerando valor à nossos clientes, fornecedores, parceiros, colaboradores e demais interessados.
Num momento em que temas como privacidade, vazamento de dados, ciberataques e entre tantos outros estão em evidência, a certificação ISO 27001 reforça ainda mais a nossa preocupação e o respeito da Ituran com os dados controlados e manuseados em nossos processos de relacionamento com o mercado.
A certificação ISO 9001 é uma norma internacional de gestão da qualidade que define os requisitos para um sistema de gestão e ajuda as empresas a melhorar seus processos e garantir a qualidade de produtos e serviços. Ela abrange áreas como controle de processos, gerenciamento de riscos, satisfação do cliente e melhoria contínua.
A ISO 9001 certifica que a empresa possui um sistema de gestão da qualidade eficaz e que atende aos padrões internacionais. Para as organizações, isso significa:
Eficiência operacional: A ISO 9001 promove processos mais eficientes, reduzindo custos e otimizando recursos. Satisfação do cliente: A norma enfatiza a importância de atender às expectativas dos clientes, o que leva à fidelização e recomendações positivas.
Reputação e credibilidade: A certificação demonstra compromisso com a qualidade e diferencia a empresa dos concorrentes.
Acesso a novos mercados: Muitos clientes e parceiros comerciais exigem que seus fornecedores sejam ISO 9001 certificados.
Em resumo, a ISO 9001 é uma ferramenta valiosa para melhorar a qualidade, a eficiência e a reputação de nossa empresa
Escopo: Sistema de Gestão de Segurança da Informação aplicado ao ambiente de Tecnologia da Informação, TI a Ituran Brasil, em seus processos que hospedam e suportam o ambiente para processar e armazenar as informações eletrônicas e suas transações realizadas com seus clientes parceiros por meio de aplicações e sistemas gerenciados em infraestrutura própria e/ou externa; suportadas por pessoas, processos de gestão, desenvolvimento, operação e apoio tecnológico, conforme a declaração de aplicabilidade versão 01 datada de 25/04/2025.
Sistema de Gestão da Qualidade é aplicável a Operacionalização de serviços de atendimento de emergência para localização e bloqueio veicular.