Black Friday segura: 5 práticas para garantir boas compras

Não deixe as boas oportunidades passarem: conheça 5 dicas valiosas para aproveitar melhor as promoções da Black Friday!

A Black Friday é uma das datas mais aguardadas do ano para comerciantes e consumidores, afinal é a chance de conseguir ótimos descontos em produtos e serviços – inclusive para fazer o seguro do carro. 

Mas mesmo na Black Friday, “quando a esmola é muita até o santo desconfia”, como diz o ditado. Por isso é importante tomar cuidado para ter certeza de que está fazendo um bom negócio – e não se arrepender mais tarde mesmo tendo pago barato. 

Pensando nisso, a Ituran separou algumas dicas certeiras para garantir boas compras na Black Friday. Leia o artigo até o fim e veja como encontrar e aproveitar as melhores oportunidades.

A importância de comprar bem na Black Friday 

Dia 29 de novembro será a tão aguardada Black Friday de 2024, que deverá movimentar cerca de R$11 bilhões, sendo R$7,93 bi só no e-commerce brasileiro, de acordo com as estimativas da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm). Isso significa 10,2% a mais do que a Black Friday de 2023.

Mas em meio a toda essa movimentação, além de empresas sérias e confiáveis  há também quem tente tirar vantagem de alguma situação. Infelizmente há pessoas que agem de má fé, anunciando falsas promoções, criando armadilhas e até anunciando produtos inexistentes. 

E os dados recentes da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) são preocupantes, mas servem de aviso. Segundo eles, três em cada dez consumidores foram alvos de fraudes ou tentativas de golpes durante compras virtuais em 2024.

Por isso, a primeira dica é evitar comprar por impulso. Analise  a promoção, mas avalie também se aquele item realmente é necessário, procurando aproveitar as melhores chances da Black Friday de forma consciente.

O que mais compensa comprar na Black Friday

A Black Friday nasceu nos Estados Unidos, mas no Brasil a data tem características únicas. De acordo com a ABComm, as categorias de eletrodomésticos, eletrônicos, livros e móveis estão entre as que mais oferecem promoções na data por aqui.

De acordo com uma pesquisa da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) em parceria com o Serviço de Proteção ao Crédito (SPC), 20% dos brasileiros gastam mais do que podem na Black Friday e 7% até deixam de pagar contas importantes para fazer compras.

Por isso, é importante saber identificar as oportunidades legítimas oferecidas na data. Segundo os especialistas, os produtos de maior valor costumam ser os mais compensadores.

Como aproveitar as melhores ofertas da Black Friday? Boas práticas

Mas será então que a Black Friday vale a pena? Claro que sim! Mas o importante é que o consumidor tenha planejamento e autocontrole, evitando compras impulsivas e mantendo o foco real das ofertas.

Conheça agora algumas boas práticas para fugir das ciladas da Black Friday!

Faça pesquisas / planeje-se

Planejamento é fundamental. Faça uma lista do que você realmente precisa e o que pode gerar valor para o seu dia a dia. Evite comprar por comprar ou apenas porque a promoção parece interessantes. Afinal, sabendo com antecedência o que quer comprar fica mais fácil evitar a impulsividade. 

Uma boa dica é criar alertas de promoções do que você quer, assim será avisado quando o preço baixar. Infelizmente, há comerciantes que aumentam os preços em outubro para baixá-los novamente na Black Friday, dando uma falsa impressão de promoção. 

Há também lojas físicas que anunciam os produtos com o valor já praticado na loja virtual e marcam o preço como oferta de Black Friday. Fique atento.

Por isso é importante acompanhar os preços pelo menos algumas semanas antes da Black Friday. E fique atento: já existem sites e aplicativos que rastreiam o histórico de preços, mostrando a variação ao longo do tempo. Essa é uma boa forma de evitar as chamadas promoções da “metade do dobro”.

Conheça as políticas de compra e troca

Fique atento às políticas de troca dos estabelecimentos, principalmente as online. Nas lojas físicas o comerciante não é obrigado a efetuar a troca, mas nas virtuais sim. Porém pode haver políticas diferentes.

Então fique atento ao prazo de devolução, se há custo extra e se é preciso pagar pelo frete. Atenção também à política de reembolso, se é feito em crédito para a próxima compra ou se é devolvido o valor integral.

Verifique a autenticidade e a reputação da loja

Não compre sem antes verificar a reputação da loja. Cada vez mais os golpistas estão criando réplicas praticamente perfeitas de lojas conhecidas. Mesmo assim, desconfie de promoções tentadoras demais, fique atento a problemas no visual da página e erros ortográficos, por exemplo.

Uma forma de saber se o local é seguro é através da URL: deve haver um cadeado de segurança SSL (Secure Sockets Layer) à esquerda da barra de endereço. 

Confira também se há selos adicionais no site, de “site blindado” ou “site seguro”. E, principalmente, não clique em links enviados por e-mail, SMS ou WhatsApp, etc. Sempre digite o endereço diretamente no navegador. Nunca abra links suspeitos.

A loja é real? Então verifique a sua reputação. Procure em várias fontes diferentes, como sites de proteção ao consumidor, como Reclame Aqui, Consumidor.gov, Ebit e Site Confiável. 

Lembre-se: se uma empresa costuma ser alvo de muitas reclamações, a chance de você ter dor de cabeça é grande. Não assuma riscos desnecessários.

Esteja com ferramentas de proteção ativadas

Ter uma boa segurança cibernética é importante a qualquer hora, mas na Black Friday manter todas as ferramentas de proteção ativadas é ainda mais importante para não cair em um ataque. 

Mantenha os softwares atualizados, assim como antivírus, plugins bloqueadores de sites suspeitos etc. Pesquise as extensões mais recomendadas para aumentar a segurança da sua navegação e fique atento às tentativas maliciosas. 

Mais uma vez, cuidado com as ofertas irresistíveis. Elas podem ser usadas como iscas para atrair consumidores a lojas duvidosas ou sites falsos para roubar dados pessoais e financeiros. Essa prática é conhecida como engenharia social.

Atenção às condições de pagamento

Confira as condições de pagamento oferecidas. Para as compras online, prefira os cartões virtuais, que são mais seguros. Mesmo assim, evita salvar dados de cartões nos sites para compras futuras. O PIX também é uma boa opção porque não é preciso fornecer dados pessoais ou financeiros. 

Guarde todos os comprovantes da compra, como e-mails, notas fiscais, print da promoção etc.

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