Ituran - Tecnologia pilotada por pessoas
Home
Sobre a Ituran
Ituran com seguro
Rastreador ituran
Para sua frota
55 guinchos
Fale conosco
Faça uma cotação
Área do Parceiro
Área do Cliente
2ª Via de boleto
Ituran Seguros
Televendas
Roubo ou Furto
Para seu carro
Ituran com SeguroRastreadores
Motorista de app
Para seu táxi
Para sua frota
Governança

A Ituran tem um compromisso ético, moral e de desenvolvimento com os seus clientes e a segurança dos seus veículos. Por isso, os funcionários e membros de sua diretoria trabalham em cima de um Código de Conduta e Ética que contém regras e regulamentos que regem todo o comportamento da empresa.

Esse compromisso moral desenvolve uma Política de Denúncia para estimular os funcionários a comunicar às autoridades estaduais, federais ou para um departamento adequado da Ituran qualquer informação relativa à fraude, reclamações sobre a contabilidade ou assuntos pertinentes à auditoria. Para que eles não temam uma retaliação, o relato é confidencial e anônimo.

Excelência Operacional

A Ituran oferece serviços de localização e bloqueio do veículo, com qualidade e tecnologia, visando o crescimento dos índices de recuperação veicular, em observância ao aprimoramento de seus processos e satisfação do cliente.

Garantia de qualidade
Garantia de qualidade
Sistema de medição de desempenho
Sistema de medição de desempenho
Métodos e processos
Métodos e processos
Academia Ituran
Academia Ituran

- KPI focado no negócio
- Análise e tendências
- Dashboard individuais ou gerais.
- Plano de ação com foco no resultado
- Relatórios e gráficos padronizados

- Mapeamento de processos
- Agilidade e oportunidades de melhorias
- Visibilidade de interações dos diversos processos

- Gestão do conhecimento
- Treinamento focado no negócio
- Aumento da satisfação interna

Garantia de qualidade
Garantia de qualidade
Sistema de medição de desempenho
Sistema de medição de desempenho
Métodos e processos
Métodos e processos
Academia Ituran
Academia Ituran
1
2
3
4

- KPI focado no negócio
- Análise e tendências
- Dashboard individuais ou gerais.
- Plano de ação com foco no resultado
- Relatórios e gráficos padronizados

- Mapeamento de processos
- Agilidade e oportunidades de melhorias
- Visibilidade de interações dos diversos processos

- Gestão do conhecimento
- Treinamento focado no negócio
- Aumento da satisfação interna

1
2
3